Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en verblijven bij Maai cabin in Dikkelvenne. Door een boeking te plaatsen, verklaart de gast zich akkoord met onderstaande voorwaarden.

​

1. Reservering en bevestiging

• Een reservering is bindend vanaf het moment dat de boeking door Maai cabin per e-mail wordt bevestigd.

• Bij de reservering dient de gast correcte en volledige contactgegevens te verstrekken.

• Maai cabin behoudt zich het recht voor een reservering te weigeren wanneer daar gegronde redenen voor zijn.

2. Betaling

• Bij de boeking kan een voorschot of volledige betaling worden gevraagd, afhankelijk van de gekozen boekingsmethode.

• Het openstaande saldo dient uiterlijk op de aangeduide vervaldatum betaald te zijn.

• In geval van laattijdige betaling kan de reservering worden geannuleerd.

3. Annulering en no-show

• De gast kan de reservering annuleren volgens het geldende annulerings- en terugbetaalbeleid van Maai cabin (zie website).

• Bij no-show wordt het volledige bedrag van het verblijf aangerekend.

• Annuleringen dienen schriftelijk te worden gemeld via e-mail.

4. Inchecken en uitchecken

• Inchecken is mogelijk vanaf het tijdstip zoals vermeld in de boekingsbevestiging.

• Uitchecken gebeurt uiterlijk op het voorziene tijdstip.

• Laat uitchecken kan enkel na overleg.

5. Verblijf, huisregels en gebruik van de accommodatie

• De gast dient de accommodatie en omgeving met zorg te behandelen.

• Het is verboden te roken in de cabin.

• Huisdieren zijn niet toegelaten, tenzij hiervoor voorafgaand schriftelijk toestemming werd verleend.

• Maximum aantal toegelaten personen is zoals vermeld in de boeking; extra gasten zijn niet toegelaten zonder toestemming.

• De cabin wordt opgeruimd en in normale staat achtergelaten. Bij schade of uitzonderlijke vervuiling kunnen kosten worden aangerekend.

• Het gebruik van open vuur, kaarsen en andere risicovolle apparatuur is enkel toegestaan volgens de instructies op de locatie.

6. Aansprakelijkheid

• Maai cabin is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen van gasten.

• De gast is aansprakelijk voor schade toegebracht aan de accommodatie, inventaris, tuin of derden, veroorzaakt door nalatigheid of foutief gebruik.

• Maai cabin kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor tijdelijke storingen of hinder in nutsvoorzieningen (water, elektriciteit, internet), tenzij sprake is van opzet of zware fout.

7. Overmacht

• In geval van overmacht (zoals natuurverschijnselen, ziekte, brand, technische storingen) kan Maai cabin de reservering wijzigen of annuleren.

• In dit geval wordt een alternatieve datum aangeboden of wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

8. Privacy

• Persoonsgegevens worden verwerkt conform het Privacybeleid van Maai cabin (GDPR-conform).

• Gegevens worden enkel gebruikt voor reserveringsbeheer, communicatie en wettelijk verplichte administratie.

9. Klachten

• Eventuele klachten dienen tijdens het verblijf gemeld te worden zodat Maai cabin de kans heeft deze te verhelpen.

• Klachten na vertrek dienen schriftelijk te worden bezorgd binnen 7 dagen.

10. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

• In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar Maai cabin gevestigd is bevoegd.

11. Contact

Maai cabin
E-mail: maai.coffeeandbed@gmail.com